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JENNY HARII

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Membre depuis Feb 17, 2021
@jenny-harii

SERVICE CLIENT et COMMUNITY MANAGER, TELEOPERATRICE

yant une expérience de +7 ans dans le domaine du call center , je suis devenu polyvalente :

-en appel ( prospection,prise de rendez-vous, vente )

- service SAV (sur site généraliste ou shopify: gestion des stock et passation de commande directement avec des fournisseur , gérer les mail, chat, appel, remboursement ,
changement de produit ou proposition de produit similaire, faire les facture )

- community managment: Instagram, facebook, twitter

- secrétaire médical (Excodial ou Doctolib)

LOGICIEL: Dsers, zendesk, Helpscout, Shopify, Jivochat ....

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